درخواستها و چالشها
پورتال نمایندگان راز سیستم با هدف ارائه خدمات جامع و یکپارچه به نمایندگان فروش نرم افزار حسابداری راز سیستم طراحی و راه اندازی شد تا هم از نظر فنی پیشرفته و هم از منظر کاربری، تجربهای روان و جذاب را به مخاطبان ارائه دهد. پروژه «پورتال نمایندگان راز سیستم» بصورت خصوصی و فقط برای اعضاء (نمایندگان) این نرم افزار قابل استفاده است. نمایندگان نرم افزار حسابداری همراه با دریافت نمایندگی مشخصات ورود به این وب سایت را دریافت میکنند. این وبسایت نیازمند ساختاری منعطف برای ارائه خدمات متعدد و تعامل با نمایندگان بود. از جمله الزامات کلیدی این پروژه میتوان به موارد زیر اشاره کرد:
برخی از مهمترین الزامات اجرای این پروژه شامل:
- طراحی واکنشگرا (Responsive) برای نمایش بهینه در تمام دستگاهها.
- معماری اطلاعات و نمایش محتوا، نیاز به طراحی خاص و ساده و متناسب با موضوع فعالیت.
- امکانات تعاملی پیشرفته مانند معرفی مختصر همه جوانب کسب و کار در کمترین فضا.
- امکان معرفی نمایندگان در گروههای متفاوت به لحاظ پورسانت و محدوده فروش.
- تعریف حدود اختیارات و درصد پورسانت فروش متناسب با گروه نماینده.
- نمایش گزارش فروش نماینده بر اساس فروش به تفکیک ماژول و سیستمهای نرم افزاری و همچنین مانده تعهد فروش نماینده طی دوره.
- امکان ارسال فرم تعهد فروش نماینده و دریافت امضاء الکترونیک از آن در پورتال نمایندگان.
- بهروزرسانی یکپارچه قیمتهای نرم افزار در پورتال نمایندگان و وب سایت راز سیستم، بصورت یکپارچه و با مرجعیت وب سایت راز سیستم.
- درج تعداد و شماره قفل نرم افزار حسابداری تحویل شده به نماینده در داشبورد نماینده.
- امکان نمایش درخواستهای نماینده به تفکیک وضعیتهای مختلف به لحاظ پیگیری.
- اطلاع رسانی پیامکی از تمامی فرآیندهای درخواستهای ثبت شده به نماینده و کاربران دفتر مرکزی شرکت.
- امکان معرفی خریدار در پورتال نماینده و ارسال مشخصات آن به دفتر مرکزی برای تخصیص قفل سخت افزاری به عنوان مشتری جدید.
- تدوین عملیات بصورت فرآیندی پس از تایید دفتر مرکزی.
- تخصیص سفارش خرید به مشتری معرفی شده در سیستم بصورت نا محدود.
- با اعمال تخفیف نمایندگی بصورت خودکار پس از ثبت هر سفارش متناسب با گروه نماینده.
- امکان پرداخت وجه سفارش ثبت شده بصورت آنلاین، کارت به کارت و واریز به حساب شرکت.
- امنیت بالا با پیادهسازی پروتکلهای روزآمد و محافظت از دادههای کاربران.
اقدامات و راهکارها
برای تحقق اهداف پروژه و پاسخگویی به این نیازها، راهکارهای زیر با رویکرد علمی و به صورت سفارشیسازی پیادهسازی شد:
- طراحی معماری اطلاعات با ایجاد حساب کاربری و ایجاد فیلدهای اختصاصی برای هر نماینده.
- بهینهسازی فضای نمایش محتوا با استفاده از آیکونهای متناسب با موضوع معرفی شده.
- اتصال به پنل پیامکی با ایجاد الگو (پترن) برای اطلاع رسانی هر درخواست بصورت آنی به نماینده با API.
- طراحی و ایجاد ترتیب و توالی ثبت درخواست و تایید سفارش با استفاده از فیلدهای شرطی.
- ایجاد ارتباط با صفحه نمایش نمایندگان در وب سایت راز سیستم به منظور نمایش ۱۰ نماینده برتر به لحاظ فروش بصورت خودکار.
- مانیتور وضعیت فروش نماینده به تفکیک منطقه و سیستمهای فروش.
- امکان غیر فعالسازی موقت یا دائم پورتال نماینده بصورت خودکار و بر اساس پارامترهایی چون مدت زمان فعالیت.